6 základných nástrojov pre produktových manažérov | Produktový manažment #32

Typy nástrojov pre produktových manažérov

Nástroje pre produktových manažérov pomáhajú zefektívniť procesy, podporujú interpretáciu údajov, uľahčujú komunikáciu v tíme a umožňujú efektívne riadenie projektov. Na základe funkcií, ktoré majú, môžeme tieto nástroje rozdeliť do štyroch kategórií:

• Softvér na riadenie projektov – pomáha plánovať, organizovať a sledovať pokrok vývoja produktu. Napríklad Firmbee, nástroj pre produktových manažérov, umožňuje používať Kanban tabule a priraďovať úlohy jednotlivým členom tímu.
• Softvér na analýzu údajov – nástroje pre produktových manažérov, ktoré sú nevyhnutné na zber a analýzu údajov a správania používateľov. Google Analytics napríklad umožňuje sledovať návštevnosť stránok a pozorovať, či používatelia prechádzajú používateľskou cestou plynulo.
• Nástroje na testovanie softvéru – umožňujú testovať produkty pred ich implementáciou, odhaľovať chyby a zabezpečiť najvyššiu kvalitu produktu. Nástroj ako Jira podporuje správu chýb a sledovanie stavu chýb.
• CRM softvér – nástroje pre produktových manažérov, ktoré im pomáhajú sledovať interakcie so zákazníkmi a lepšie porozumieť ich potrebám. Napríklad Salesforce umožňuje spravovať informácie a interakcie so zákazníkmi.

Vlastnosti dobrého softvéru na riadenie produktov

Pri výbere správneho nástroja produktoví manažéri často dodržiavajú priemyselné štandardy. Tieto štandardy nešpecifikujú, aké programy by sa mali používať, ale špecifikujú, aké vlastnosti by mali mať, aby boli efektívne a bezpečné. Pozrime sa na ne bližšie:

• Použiteľnosť – mali by byť intuitívne a jednoduché na používanie. Napríklad nástroj na riadenie projektov by mal umožniť ľahko pridávať a priraďovať úlohy, ako aj sledovať ich pokrok.
• Flexibilita – mali by byť prispôsobiteľné potrebám vášho produktu a tímu. To znamená, že by mali umožniť personalizáciu nastavení a integráciu s inými nástrojmi.
• Škálovateľnosť – mali by spĺňať vyvíjajúce sa potreby vášho tímu a produktu, t.j. byť schopné zvládnuť viac používateľov, úloh alebo údajov, keď digitálny produkt rastie.
• Bezpečnosť – mali by chrániť údaje zákazníkov a produktov a mať transparentné podmienky používania, ako aj zrozumiteľnú dokumentáciu.

6 nástrojov pre produktových manažérov

Productboard, Aha!, Figma, Firmbee, MindMeister a UserTesting sú všetky nástroje, ktoré produktoví manažéri často používajú. Každý z nich slúži inému účelu a má svoje výhody a nevýhody. Pozrime sa na ne bližšie!

Firmbee

Firmbee je komplexný nástroj na riadenie nielen produktov, ale aj projektov, tímov alebo dokonca náborových procesov. Produktoví manažéri si tento nástroj obľúbia pre jeho schopnosť:

• organizovať projekty a úlohy,
• synchonizovať tímovú prácu,
• spravovať kontakty (zamestnanci, kandidáti, dodávatelia),
• sledovať príjmy, náklady a faktúry.

Firmbee je transparentný a flexibilný systém, vďaka ktorému si môžete prispôsobiť nástroj svojmu pracovného štýlu. Môžete ho používať zadarmo, ak pracujete na maximálne troch projektoch. Ako sa vaše podnikanie rozrastá, môžete prejsť na jeden z dvoch platených plánov.

Productboard

Productboard je nástroj na riadenie produktov, ktorý umožňuje spoločnostiam zbierať a organizovať používateľské recenzie, vytvárať produktové plány a komunikovať s tímom a zainteresovanými stranami. Tento nástroj pre produktových manažérov je veľmi intuitívny, škálovateľný a bezpečný, ale má dosť strmý krivku učenia. Taktiež sa môže stať príliš drahým na používanie, keď sa váš tím rozrastá.

Aha!

Aha! je nástroj na riadenie produktov a plánovanie stratégie. Uľahčuje sledovanie pokroku produktov, správu požiadaviek a komunikáciu s tímom a zainteresovanými stranami. Je škálovateľný a bezpečný, ale ako komplexné riešenie je to naozaj drahá platforma.

Figma

Figma je nástroj na grafický dizajn, ktorý je skvelý na spoluprácu pri prototypovaní produktov, skicovaní drôtových modelov a vizualizácii pokroku projektu. Hlavnou výhodou Figmy je, že veľmi uľahčuje spoluprácu s dizajnérmi a vývojármi.

Je prevažne založená na prehliadači, takže nie je potrebné inštalovať žiadny ďalší softvér. Taktiež Figma prichádza s knižnicou hotových šablón. Napriek svojim obrovským výhodám môže mať problémy so spracovaním veľkých súborov.

Mindmeister

Mindmeister je webový nástroj na vytváranie myšlienkových máp. Umožňuje organizovať vaše myšlienky, nápady a informácie. Jeho najväčšie výhody sú intuitívne rozhranie, schopnosť exportovať mapy do rôznych formátov a integrácia s inými nástrojmi, ako sú Evernote a Google Drive. Avšak, plné využitie schopností Mindmeisteru prichádza s nákladmi. Bezplatná verzia má obmedzený počet máp a chýbajú jej možnosti offline úprav.

UserTesting

UserTesting je nástroj na testovanie produktov s používateľmi. Umožňuje zbierať spätnú väzbu od používateľov na produkty a identifikovať oblasti na zlepšenie. Má však niekoľko nevýhod. Napríklad vysoké náklady na používanie služby a obmedzená kontrola nad testovacím procesom so sebou nesú riziko získania nepresnej alebo neúplnej spätnej väzby. Na druhej strane, jeho nepopierateľné výhody, ktoré urýchlia prácu produktového manažéra, sú:

• rýchlosť získania testovacích výsledkov,
• bohatý výber používateľských profilov a možnosť sledovať správanie používateľov v reálnom čase alebo ho zaznamenávať.

Zhrnutie

Existuje mnoho nástrojov dostupných pre produktových manažérov. Každý, kto vedie tím, si musí vybrať správnu kombináciu nástrojov na základe svojich preferencií, digitálnych zručností a potrieb svojho produktu a tímu. Stojí za to používať tie, ktoré nielen spĺňajú priemyselné štandardy, ale sú aj jednoduché na používanie a veľmi bezpečné.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.