Ako oceniť produkt? Najpopulárnejšie cenové stratégie | Správa produktov #18

Ako oceniť produkt?

Proces vývoja MVP sa skončil. Teraz sa môže zdať, že tvorcovia digitálneho produktu majú len niekoľko posledných príprav pred jeho spustením. Avšak sú tiež zaneprázdnení rozhodovaním o tom, ako oceniť produkt, aby spoločnosť mohla začať zarábať peniaze ešte pred jeho úplným vyvinutím. Ale kde vôbec začať, pokiaľ ide o zistenie správnej cenovej stratégie?

Cenová politika fyzických vs digitálnych produktov

Najprv stojí za to poukázať na unikátnu hodnotovú ponuku digitálneho produktu. Avšak, keď hovoríme o všetkých digitálnych produktoch, ako sú aplikácie a softvér, je potrebné poznamenať, že ako celok majú tiež jedinečné charakteristiky, ktoré ovplyvňujú ich ceny. Napríklad, výrobné náklady sú často oveľa nižšie ako v prípade fyzických produktov. Pochopenie týchto rozdielov je kľúčové pri vývoji efektívnej cenovej stratégie pre digitálne produkty. Tu sú niektoré z nich:

• Škálovateľnosť – digitálne produkty sú ľahko škálovateľné bez dodatočných nákladov. Napríklad, raz vytvorená mobilná aplikácia môže byť predaná neobmedzenému počtu zákazníkov.
• Nízke výrobné náklady – náklady na výrobu ďalšej jednotky digitálneho produktu sú marginálne. V prípade e-knihy sú náklady na výrobu ďalšej kópie takmer nulové.
• Hodnota dát – digitálne produkty často generujú hodnotu prostredníctvom zberu a analýzy dát. Napríklad, fitness aplikácia môže zbierať dáta o aktivite používateľov a poskytovať personalizované odporúčania.

Zohľadnenie jedinečných vlastností digitálnych produktov je kľúčové pri vývoji efektívnej cenovej stratégie. Napríklad, výroba digitálnych produktov je oveľa lacnejšia ako výroba fyzických produktov. Avšak, ich údržba môže generovať náklady, ktoré sú porovnateľné s výrobnými nákladmi.

Príklady cenových stratégií

Aké cenové stratégie môžu byť prijaté pre digitálne produkty? Pozrime sa na niektoré z nich, ktoré testovalo mnoho spoločností. Výber správnej stratégie závisí predovšetkým od charakteristík produktu, trhu a cieľovej skupiny.

• Cenová politika založená na hodnote – zahŕňa stanovenie ceny na základe hodnoty, ktorú produkt poskytuje zákazníkom. Napríklad, Adobe Creative Cloud ponúka rôzne cenové balíčky v závislosti od súboru nástrojov a funkcií, ktoré chcú používatelia používať, prispôsobujúc ponuku.
• Cenová politika založená na nákladoch – stanovenie ceny na základe výrobných nákladov a pridaním ziskovej marže. Napríklad, spoločnosť, ktorá predáva e-knihy, môže stanoviť cenu na základe času a zdrojov potrebných na napísanie knihy, plus marža, ktorá zabezpečuje zisk.
• dynamická cenová politika – flexibilná cena v závislosti od dopytu a iných trhových faktorov. Napríklad, Uber používa dynamickú cenovú politiku, kde sa ceny jázd a sadzby menia v závislosti od dopytu, čo im umožňuje prispôsobiť tarify ako vodičom, tak aj pasažierom.

Výber správnej cenovej stratégie je kľúčový, pretože umožňuje spoločnostiam zosúladiť svoje príjmy nielen s nákladmi na vývoj softvéru, ale aj s dopytom. Je dôležité pamätať na to, že oceňovanie digitálnych produktov môže vyžadovať flexibilnejší prístup ako tradičné produkty.

Cenové modely v digitálnych ekosystémoch

V digitálnych ekosystémoch, ako sú platformy a siete, môžu byť cenové modely zložitejšie. Tu sú niektoré príklady:

• Predplatné – Adobe Creative Cloud ponúka modely predplatného, kde zákazníci platia mesačný poplatok za prístup k súboru nástrojov, čo im umožňuje používať najnovšie funkcie.
• Platba za použitie – t.j. platba iba za funkcie, ktoré sa skutočne používajú. Napríklad, Amazon Web Services ponúka cenovú politiku založenú na predplatnom, kde zákazníci platia iba za zdroje, ktoré používajú, čo umožňuje škálovateľnosť a flexibilitu.

Stojí za zmienku, že cenové modely v digitálnych ekosystémoch sa často zameriavajú na poskytovanie hodnoty na nepretržitej báze, skôr než na jednorazovej báze. Preto je oceňovanie produktov v digitálnych ekosystémoch často založené na hodnote, ktorú produkt poskytuje zákazníkom v dlhodobom horizonte.

Najväčšie výzvy v oceňovaní

Jednou z výziev v oceňovaní, ktorým môžete čeliť, je stanovenie ceny pre digitálny produkt, ktorá neodráža jeho hodnotu. Dobrým príkladom môže byť startup, ktorý spúšťa inovatívnu aplikáciu a stanoví jej cenu príliš nízko. V dôsledku toho nemusí byť spoločnosť schopná pokryť náklady na vývoj a údržbu aplikácie. A nízka cena môže zákazníkov presvedčiť, že produkt je nekvalitný. V takom prípade je rozumné vykonať hĺbkovú analýzu trhu a pochopiť očakávania zákazníkov, ako aj to, aké výhody produkt prináša, aby sa stanovila cena, ktorá odráža jeho hodnotu.

Ďalšou výzvou, s ktorou sa môžete stretnúť, je prispôsobenie ceny digitálneho produktu meniacim sa trhovým podmienkam. Skvelým príkladom by mohla byť spoločnosť, ktorá ponúka cenovú politiku založenú na predplatnom a musí súťažiť s inými poskytovateľmi podobných služieb. V takom prípade môže byť spoločnosť nútená znížiť svoju cenu, aby si udržala zákazníkov, čo by mohlo negatívne ovplyvniť jej ziskovosť. V takom scenári má zmysel použiť dynamickú cenovú stratégiu.

Ďalšou výzvou, s ktorou sa môžete stretnúť, je vyhnúť sa mentálnym pascám pri oceňovaní digitálnych produktov. Perfektným príkladom by mohla byť spoločnosť, ktorá stanoví cenu produktu na základe jeho výrobných nákladov alebo ich subjektívneho posúdenia. V dôsledku toho môže spoločnosť zanedbať, ako zákazníci vnímajú produkt a koľko sú ochotní zaň zaplatiť. V takej situácii je rozumné použiť cenovú politiku založenú na hodnote a testovať rôzne cenové úrovne, aby sa našla optimálna cena.

Ako oceniť produkt – zhrnutie

Oceňovanie digitálnych produktov nie je len vedou, ale aj umením. Pochopenie jedinečných vlastností digitálnych produktov, výber správnej cenovej stratégie a zohľadnenie vplyvu oceňovania na vnímanie zákazníkov sú kľúčovými prvkami úspechu. Začínajúci podnikatelia by sa mali zamerať na poskytovanie hodnoty a byť flexibilní vo svojom prístupe k oceňovaniu. Pamätajte, že oceňovanie digitálnych produktov nie je jednorazová činnosť, ale proces, ktorý si vyžaduje neustálu pozornosť a flexibilitu.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.