Budúci trh práce a nadchádzajúce profesie | AI v podnikaní #25

A mnohí z tých, ktorí sú tradične zakorenení na trhu práce, zmiznú alebo sa zmenia na nepoznanie. Poďme sa teda bližšie pozrieť na zmeny, ktoré revolúcia spôsobená generatívnou umelou inteligenciou prináša do budúceho trhu práce.

Revolúcia AI v budúcom trhu práce

V ére rastúcej digitalizácie a narastajúcej úlohy umelej inteligencie sa otázka dopadu technológie na trh práce stáva čoraz dôležitejšou. Na jednej strane AI významne urýchľuje a zefektívňuje určité procesy; na druhej strane vyvoláva obavy o vyhliadky profesií, ktoré doteraz patrili ľuďom. Predpoklady sa týkajú právnického, medicínskeho, vzdelávacieho a IT sektora. Tak ktoré profesie zmiznú a ktoré sa objavia?

Nahradí AI právnikov na trhu práce?

Právnici môžu zastupovať svojich klientov pred súdom, pomáhať im vyjednávať zmluvy, poradiť im v daňových a iných otázkach. Aby boli úspešní na trhu práce, musia mať široké znalosti práva, ako aj analytické, vyjednávacie a komunikačné zručnosti. Okrem toho musia byť právnici schopní strategicky myslieť a robiť rozumné rozhodnutia pod časovým tlakom.

Ktoré z týchto úloh nemôže umelá inteligencia vykonať? Podľa štúdie New York Times už AI vykonáva 23% práce pre právnikov. Argumenty pre nahradenie právnikov AI sú založené na skutočnosti, že AI dokáže analyzovať zložité právne otázky, čítať, preskúmavať a upravovať dlhé texty, prekladať zložité právne pojmy pre bežných ľudí a dokonca generovať perfektne formulované právne odseky – za sekundy a s veľmi nízkou chybovosťou.

Umelá inteligencia dokáže zvládnuť väčšinu prípadov v krajinách s vyspelými, relatívne jednoznačnými právnymi systémami, ako sú:

• Veľká Británia,
• Americké Spojené štáty,
• Dánsko, alebo
• Nórsko.

Avšak, keď sa do hry dostanú zvyčajné interpretácie, morálne interpretácie a rýchle zmeny v práve, môže to spôsobiť nepredvídateľné rozpory.

Stojí za to vyskúšať aplikácie ako Lawyer AI, aby sa uľahčilo pochopenie listu od súdu alebo napísanie odvolania proti pokute. Avšak, hoci má AI potenciál významne ovplyvniť prax práva, je veľmi nepravdepodobné, že by čoskoro úplne nahradila právnikov. Dôvodom je predovšetkým to, že nie je schopná pochopiť nuansy práva a morálne princípy, ktoré sú pre profesiu nevyhnutné. Okrem toho AI nie je schopná budovať vzťahy s klientmi a poradiť im v osobných otázkach.

Nahradí AI lekárov?

Rovnako ako pri právnikoch, argumenty pre nahradenie lekárov AI sú založené na schopnosti AI analyzovať zložité medicínske problémy a rýchlo poskytovať diagnózy. Napríklad, Google Med-PaLM 2, vytvorený spoločnosťou Google, je model umelej inteligencie, ktorý dokáže odpovedať na medicínske otázky s vysokou presnosťou a správnosťou vďaka tomu, že sa učil z veľkej knižnice medicínskej vedeckej literatúry a odborných ukážok. Med-PaLM 2 môže pomôcť lekárom v nasledujúcich úlohách:

• odpovedanie na otázky z medicínskych skúšok – Med-PaLM 2 dosiahol skóre 86,5% v americkej skúške,
• generovanie komplexných odpovedí na otázky o zdraví spotrebiteľov – model produkuje odpovede, ktoré lekári považujú za presné, bezpečné a užitočné,
• zhŕňanie medicínskych dokumentov – Med-PaLM 2 dokáže extrahovať kľúčové informácie a vyvodiť závery z elektronických zdravotných záznamov pacientov a veľkých medicínskych dátových súborov,

Med-PaLM 2 je stále vo vývoji a testovaní, ale jeho schopnosti sú už pôsobivé. Pridajte k tomu medicínske roboty riadené umelou inteligenciou, ktoré môžu pomôcť pri vykonávaní zložitých a veľmi presných operácií – napríklad očí, ako ForSight Robotics.

Ale nahradí AI lekárov? Obe jazykové modely v medicíne a aplikácie umelej inteligencie v robotike transformujú prácu lekárov, zvyšujú efektivitu, dostupnosť a rýchlosť diagnostiky a liečby. Ale budú pacienti chcieť hovoriť priamo s umelou inteligenciou? Oponenti teórie, že AI nahradí lekárov, veria, že jedinečné interpersonálne zručnosti a empatia lekárov nemôžu byť napodobnené žiadnou umelou inteligenciou.

Aká bude budúcnosť medicínskej profesie na trhu práce, pravdepodobne sa ukáže v priebehu desaťročia. Zatiaľ sa držme bezpečnej teórie: v súčasnosti, rovnako ako v prípade právnikov, môže umelá inteligencia významne podporiť lekárov, ale úplne ich nenahradí. Okrem toho umelá inteligencia vytvorí úplne nové pracovné miesta, ako “Špecialista na telemedicínu” alebo “Analytik medicínskych dát”, ktorí budú úzko spolupracovať s AI.

Nahradí AI učiteľov na trhu práce?

Trh s AI vo vzdelávaní rýchlo rastie a očakáva sa, že do roku 2025 dosiahne 3,7 miliardy dolárov, oproti 0,8 miliardy dolárov v roku 2020, podľa správy Markets and Markets. Nové profesie vytvorené vznikom umelej inteligencie v oblasti vzdelávania sú predovšetkým dizajnér vzdelávacích AI systémov, ktorý vytvára komplexné vzdelávacie riešenia v spolupráci s umelou inteligenciou. A tiež dozorca virtuálnych tried, ktorý odpovedá na otázky študentov pomocou elektronických učiteľov.

Ale vyprší na trhu práce miesto pre učiteľov kvôli umelej inteligencii? Argumenty pre nahradenie učiteľov AI sú založené na schopnosti AI poskytovať personalizované vzdelávacie cesty pre každého študenta. To je preto, že AI môže prispôsobiť vzdelávací proces individuálnym potrebám každého študenta, čo umožňuje lepší rozvoj individuálnych schopností.

AI môže prevziať plánovanie hodín, kontrolu dochádzky a hodnotenie. Hlasoví asistenti môžu pomôcť študentom organizovať si učenie a počúvať vzdelávací obsah počas cesty do školy, napríklad. AI môže vytvárať personalizované vzdelávacie materiály, ako sú súbory otázok alebo zaujímavé kvízy na prípravu na skúšky.

Avšak, hoci AI môže nahradiť niektoré aspekty práce učiteľa, ako je únavné hodnotenie domácich úloh alebo vymýšľanie dodatočných úloh pre najtalentovanejších študentov… AI nebude schopná dozerať na triedu plnú detí. Vzdelávanie a budovanie vzťahov so študentmi sú prvky, ktoré AI nemôže nahradiť.

AI mení spôsob, akým učíme. Pomáha vytvárať plány hodín. Vyžaduje od učiteľov, aby zaujali iný prístup a naučili svojich zverencov používať AI. Ale nenahradí učiteľov.

Nahradí AI programátorov?

Programátori sú jednou z profesií, ktoré sú v súlade s lekármi, právnikmi a učiteľmi nahradenými umelou inteligenciou. Všetko kvôli nástrojom bez kódovania podporovaným umelou inteligenciou, ktoré umožňujú “programovanie bez programovania”, a najmä – pokročilým nástrojom, ktoré pomáhajú písať kód a kontrolovať jeho správnosť, ako sú:

• GitHub Copilot – je nástroj vyvinutý spoločnosťou Microsoft, ktorý pomáha vývojárom písať kód rýchlejšie a lepšie navrhovaním riadkov kódu alebo celých funkcií na základe ich kontextu a preferencií. Funguje obzvlášť dobre pre Python, JavaScript, TypeScript, Ruby, Go, C# a C++,
• Amazon CodeWhisperer – analyzuje zdrojový kód a detekuje potenciálne chyby, bezpečnostné zraniteľnosti alebo nedodržanie kvalitatívnych štandardov, a potom navrhuje opravy alebo vylepšenia,
• Vstavaný nástroj pokročilej analýzy dát ChatGPT Plus, predtým známy ako Code Interpreter – vykonáva pokročilú analýzu priloženého kódu a vykonáva ho v kontrolovanom prostredí. Avšak stále vyžaduje ľudský dohľad, aby sa zabezpečila správnosť a bezpečnosť generovaného kódu.

Takže nahradí AI programátorov na trhu práce? Ešte sa čaká. Napokon, programovanie nie je len o riadkoch kódu, ktoré môže umelá inteligencia napísať, ale aj o schopnosti klásť a riešiť problémy a vytvárať softvérovú architektúru. Napriek tomu budú mladí študenti programovania určite nútení robiť viac. Na jednej strane začnú z vyššej úrovne zručností ako ich rovesníci pred niekoľkými rokmi, pretože budú využívať nástroje AI, ktoré uľahčia písanie a testovanie kódu. Na druhej strane základné zručnosti nebudú stačiť na získanie zamestnania ako programátor.

Avšak to neznamená, že programátori budú nadbytoční alebo nepotrební. Naopak, ich úloha sa zmení a vyvinie, čo si bude vyžadovať, aby boli kreatívnejší, flexibilnejší a spolupracujúci.

Programátori nebudú musieť len písať kód, ale aj dohliadať a hodnotiť jeho kvalitu, integrovať ho s inými systémami, starať sa o bezpečnosť a súkromie dát a učiť sa nové technológie a programovacie jazyky, aby boli konkurencieschopní na trhu práce. AI tak podporí skôr než nahradí programátorov, a oni sa budú môcť sústrediť na zložitejšie a jednoducho zaujímavejšie úlohy. Aké pracovné miesta v programovaní vytvorí vznik AI? Technologický priemysel zaznamená rastúci dopyt po odborníkoch na etiku AI, ako aj inžinieroch strojového učenia (ML).

Aké povolania na trhu práce nahradí AI?

Najvýraznejším príkladom zemetrasenia na trhu práce bola priemyselná revolúcia. Počas revolúcie spôsobenej umelou inteligenciou zmiznú povolania po celom svete rôznymi rýchlosťami, ale najviditeľnejšie zmeny budú pre nasledujúce povolania:

• Šoféri nákladných vozidiel – podľa Career Addict by mohla profesia šoféra nákladného vozidla zmiznúť do roku 2030 kvôli automatizácii. Ich prácu nahradia autonómne vozidlá,
• Pokladníci – automatizované pokladne sú už zvyčajne dostupné v supermarketoch a bezobslužné obchody sa tiež stávajú čoraz bežnejšími. V nasledujúcich rokoch by automatizované platobné systémy založené na umelej inteligencii mohli nahradiť ľudí a vytlačiť pokladníkov z trhu práce.
• Výrobný pracovníci – podľa Futurist Speaker sa počet výrobných pracovníkov bude neustále znižovať kvôli robotizácii a automatizácii čoraz zložitejších úloh. Roboty môžu vykonávať opakujúce sa úlohy vo fabrikách, takže sa neoplatí staviť na kariéru ako výrobný pracovník na trhu práce.
• Telemarketeri – už väčšina marketingových hovorov z veľkých call centier začína hlasovými botmi, pričom skutočná osoba sa do rozhovoru zapája len pri zložitejších otázkach. V dôsledku pokroku v oblasti umelej inteligencie môžu čoskoro tieto úlohy prevziať aj telefónne roboty.
• Finanční analytici – podľa článku na webovej stránke AARP sú finanční analytici tiež medzi profesiami, ktoré by mohli zmiznúť do roku 2030.

Profesionálne pozície, ktoré by mohli vzniknúť vďaka umelej inteligencii

Analytické zručnosti, schopnosť riešiť problémy, kreativita a mäkké zručnosti, ako je komunikácia a spolupráca, budú v ére AI nevyhnutné. Naopak, medzi novými pozíciami vyžadujúcimi “tvrdé zručnosti” sú najčastejšie spomínané:

1. Špecialista na kybernetickú bezpečnosť – podľa článku na webovej stránke Svetového ekonomického fóra sa osoba na tejto pozícii zaoberá analýzou a identifikáciou hrozieb, vrátane tých, ktoré generuje umelá inteligencia používaná pri útokoch, a znižovaním rizika bezpečnostného porušenia pre podnik,
2. Data Engineer – navrhuje a vyvíja systémy na konverziu surových dát na kvalitné dáta, ktoré môžu byť použité na analýzu a modelovanie,
3. Špecialista na etiku AI – článok na webovej stránke Workable naznačuje, že špecialisti na etiku AI sú jednou z nových profesií, ktoré pravdepodobne budú mať vysoký dopyt v dôsledku rozvoja AI. Odborník na etiku AI je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby sa technológie AI vyvíjali a implementovali zodpovedne, s ohľadom na blaho jednotlivcov a spoločnosti ako celku,
4. Osobný tréner pre roboty – takáto úloha by mala za cieľ trénovať a optimalizovať výkon robotov alebo AI systémov, aby fungovali čo najefektívnejšie a boli nápomocné a neškodné pre ľudí,
5. Kurátor dát – zaoberá sa správou digitálnych dát, vrátane ich ochrany, validácie a udržiavania kvality.

Trh práce – zhrnutie

AI má potenciál významne optimalizovať procesy v mnohých oblastiach, ponúkajúc príležitosti, ktoré by boli časovo náročné alebo nemožné pre ľudí. Napriek tomu AI čoskoro úplne nenahradí ľudí vo väčšine profesií. Dôvodom je nedostatok schopnosti chápať nuansy, budovať interpersonálne vzťahy a vidieť kultúrny alebo morálny kontext, ktorý je inherentný mnohým profesiám.

Okrem toho rozvoj umelej inteligencie je rovný vzniku nových profesií a špecializácií, v ktorých budú ľudia pracovať ruka v ruke s AI. To otvára príležitosti na rozvoj kompetencií a prispôsobenie sa rýchlo sa meniacemu trhu práce.

Nap despite some concerns and uncertainties that come with the growing role of AI, the technology also brings several benefits. With new interfaces and ways to use AI, collaboration will become even more effective. It is therefore worth investing in skills that will allow us to effectively interact with new technologies and adapt to change. This will make the slogan “AI does not replace professionals, it only makes the great ones even better” true.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.