Ako rozšíriť dosah vašej AI marketingovej kampane? | AI v podnikaní #73

Ako využiť potenciál AI na maximalizáciu dosahu marketingových kampaní AI?

Aby sme získali maximum z umelej inteligencie, stojí za to pozrieť sa na to, ako môže AI pomôcť v rôznych fázach marketingovej kampane:

• Krok 1: Brainstorming a rýchle testovanie konceptov

ChatGPT nám umožňuje pozrieť sa na existujúce kampane z nového uhla. Pomocou vizuálnych nástrojov založených na AI, ako je DALL-E 3 na vytváranie obrázkov alebo Pika na vytváranie videí, môžeme rýchlo vytvoriť prvé verzie materiálov potrebných pre marketingovú kampaň, napríklad generovaním vizuálov pre akýkoľvek slogan. Týmto spôsobom môžeme otestovať viac konceptov za niekoľko hodín, než dokázal celý tím za deň. Hlasovanie o nápadoch, s ktorými sa posunieme ďalej, je najzábavnejšou časťou práce.

• Krok 2: AI obsahový marketing

Keď máme schválený kreatívny brief, je čas vytvoriť obsah. Tu sa nemusíme spoliehať len na talenty copywriterov a grafických dizajnérov — umelá inteligencia zasahuje, aby pomohla. Nástroje ako Jasper môžu asistovať pri písaní úpravou správ alebo príspevkov na sociálnych médiách na základe informácií poskytnutých v brief.

Je však dôležité pamätať na to, že marketingové kampane AI by mali byť starostlivo dohliadané ľuďmi, ktorí okrem iného vykonajú opravy a kontrolujú štýl publikovania. Takáto spolupráca s AI nám umožňuje sústrediť sa na obsahovú stratégiu a plánovanie, ako aj na vytváranie vylešteného obsahu naozaj vysokej kvality.

• Krok 3: Monitorovanie efektívnosti marketingových kampaní AI

AI sa ukazuje ako cenná nielen v procese plánovania marketingových aktivít, ale aj v ich vykonávaní — najmä v reportovaní a optimalizácii. Platformy založené na analytike AI, ako Google Analytics alebo Brand24, slúžia ako významné pomôcky pre dátových analytikov. Neustále monitorujú:

• počet zobrazení obsahu a reklám,
• interakcie používateľov,
• konverzie na stránke a desiatky ďalších parametrov.

Najdôležitejšie je, že na základe týchto údajov môžu optimalizovať prvky kampane – navrhovať zmeny v mediálnom pláne, smerovať reklamy na správne cieľové skupiny alebo upravovať obsah. Vďaka automatizácii v analytike môžeme rýchlo reagovať na akékoľvek zmeny v záujme o obsah alebo presmerovať rozpočet tam, kde prináša najväčšie výsledky.

Najlepšie marketingové kampane AI

Minulý rok bol plný spektakulárnych marketingových kampaní AI. Značky po celom svete sa predbiehajú v zapájaní zákazníkov a vytváraní kampaní založených na nových technológiách. Tu je päť z najzaujímavejších prípadových štúdií z posledných mesiacov.

Heinz: “A.I Ketchup” – vírusový projekt vytvorený s DALL-E

Jedným z najznámejších príkladov v posledných mesiacoch je kampaň Heinz. Spoločnosť sa rozhodla preskúmať, ako by ketchup vyzeral podľa populárneho generátora obrázkov DALL·E 2. Len niekoľko hravých podnetov ako “fľaša Heinz kečupu vo vesmíre” alebo “kečup hrajúci šach” stačilo na generovanie mnohých kreatívnych a surrealistických vizualizácií.

Avšak kľúčovým prvkom bolo, že Heinz sa nezastavil len pri vlastných experimentoch. V rámci kampane značka tiež povzbudila fanúšikov, aby vytvorili a zdieľali svoje vlastné dielo pomocou DALL·E 2. S jednoduchým povzbudením a súťažou s cenami Heinz úspešne mobilizoval tisíce používateľov, aby vytvorili a publikovali kreatívne obrázky súvisiace so značkou.

Aj keď samotná kampaň trvala len dva týždne, jej účinky v podobe tisícov zdieľaní a zmienok na sociálnych médiách sú stále evidentné. Heinz preukázal, že aj taký jednoduchý koncept ako pýtať sa “Čo vidí AI?” sa môže stať základom pre neuveriteľne pútavú kampaň.

Zdroj: Campaigns of the World (https://campaignsoftheworld.com/digital/heinz-a-i-ketchup/)

Night Shift Brewing. Pivo vynájdené ChatGPT

Na jeseň 2022 sa objavili správy o pive vytvorenom úplne AI, bez ľudskej účasti. Night Shift Brewing je malý pivovar z Massachusetts, USA, ktorý sa rozhodol využiť potenciál ChatGPT namiesto ľudskej kreativity.

Po poskytnutí jednoduchých pokynov, “Vymyslite názov, navrhnite etiketu a vytvorte recept na svetlé IPA so Simcoe chmeľom,” algoritmus rýchlo predstavil hotové riešenia. Názov AI-P-A, minimalistická etiketa v retro-futuristickom štýle a recept obsahujúci presné proporcie ingrediencií — len niekoľko úprav od pivovarníkov bolo potrebných na vytvorenie piva pripraveného na predaj.

Aj keď sa koncept vytvárania produktu a jeho marketingových kampaní pomocou AI môže zdať nekonvenčný, náklady na výrobu nového produktu týmto spôsobom boli minimálne. Night Shift Brewing získal významnú celosvetovú publicitu a mediálny záujem ako výsledok. Pivovar preukázal, že AI môže skutočne nezávisle koncipovať a navrhovať produkt.

Zdroj: Night Shift Brewing (https://nightshiftbrewing.com/products/limited-release/special-releases/)

AI zrkadlo, ktoré zladí topánky s vaším outfitom

Mnohé značky obuvi čelí výzve, že si nemôžu vyskúšať topánky online. Agentúra Hello Monday/DEPT® prišla s chytrým riešením nazvaným “Zrkadlo na topánky.”

Je to interaktívna inštalácia, ktorá kombinuje potenciál umelej inteligencie a m-commerce so zábavou pre spotrebiteľov v mestských priestoroch na vytvorenie marketingovej kampane AI. Ako to funguje? No, obrazovky s kamerami pripomínajúcimi zrkadlá sú umiestnené vo výkladoch obchodov. Keď zákazník stojí pred takouto obrazovkou, kamera skenuje jeho outfit a potom pomocou umelej inteligencie vyberie pár topánok, ktoré zodpovedajú jeho farbe a štýlu.

Vizualizácia vybraných topánok sa digitálne objaví na nohách osoby, takže si môžete pozrieť, ako pár bude vyzerať s ostatnými časťami outfitu. Nakoniec stačí naskenovať QR kód na obrazovke, aby ste sa dostali do online obchodu s modelom, ktorý ste práve videli, a okamžite si ho objednali.

Táto ukážka ukazuje obrovský potenciál kombinovania riešení založených na rozpoznávaní obrázkov (počítačové videnie), e-commerce a atrakcií v mestských priestoroch.

Zdroj: Dept Agency (https://www.deptagency.com/case/creating-interactive-ads-using-ai-technology/)

Súťaž Coca-Cola s výstavou víťazných prác na Times Square a Piccadilly Circus

Súťaže s cenami nie sú v marketingu nič nové, ale rozsah tejto iniciatívy je pôsobivý. Coca-Cola sa rozhodla dať digitálnym umelcom príležitosť predviesť svoje zručnosti pred miliónmi Newyorčanov a turistov.

Na tento účel bola spustená platforma Spark Studio, ktorá obsahuje proprietárny systém založený na AI na generovanie grafiky v štýle 3D pop art. Účastníci mali vytvoriť dielo inšpirované značkou, a najlepších 30 tvorcov bolo odmenených nielen peniazmi, ale čo je dôležitejšie, príležitosťou verejne vystaviť svoje dielo.

V rámci tejto marketingovej kampane AI boli umelecké diela vystavené na obrovských digitálnych billboardoch na Times Square v New Yorku a Piccadilly Circus v Londýne po dobu jedného týždňa. Táto príležitosť bola bezcenná pre mladých tvorcov, pričom sa zúčastnilo tisíce a stovky diel bolo vystavených v Manhattane. Kampaň zdôraznila silu nástrojov založených na AI pre kreatívne vyjadrenie a ich schopnosť propagovať značku, pričom zapájajú a odmeňujú talentovanú komunitu fanúšikov.

Zdroj: Coca-Cola (https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artist

Zmrzlina na raňajky s Ben & Jerry’s

Marketingové kampane AI nie sú len o generatívnej umelej inteligencii. Taktiež zahŕňajú využívanie AI na analýzu spotrebiteľských trendov – jedna z najpraktickejších aplikácií, ktoré sú k dispozícii. Značka zmrzliny Ben & Jerry’s, ktorá v spolupráci s materskou spoločnosťou Unilever, sa obrátila na pokročilú analytiku, aby získala nové poznatky o preferenciách spotrebiteľov.

Systém analyzoval milióny príspevkov na sociálnych médiách a identifikoval rastúcu popularitu sladkých jedál na raňajky. Taktiež si všimol časté spojenie obrázkov zmrzliny s rannými jedlami v populárnych piesňach. Tieto poznatky inšpirovali značku, aby predstavila svoju prvú líniu príchutí vytvorených špeciálne na začiatok dňa: Frozen Flakes, Fruit Loot a Cocoa Loco.

Aj keď sa kombinácia môže na prvý pohľad zdať zvláštna, novinky dobyli trh a priniesli spoločnosti ďalšie milióny dolárov zisku. To ukazuje silu marketingových kampaní AI, vytvorených pomocou moderných analytických nástrojov, ktoré, v kombinácii s vynaliezavosťou marketérov, môžu viesť k nekonvenčným a veľmi efektívnym akciám.

Zdroj: Ben & Jerry’s (https://www.benjerry.com/)

Zhrnutie. Ako rozšíriť dosah vašej marketingovej kampane AI?

Ako môžete vidieť z vyššie uvedených príkladov, AI už radikálne mení tvár marketingu. Otvára úplne nové spôsoby zapájania zákazníkov, testovania nápadov a vykonávania kampaní neuveriteľnou rýchlosťou. Použitá kreatívne, môže pomôcť v každej fáze – od brainstormingu po vytváranie obsahu, optimalizáciu a reportovanie výsledkov. Ale kľúčom je kombinovať tieto technológie s dobrými nápadmi na aktiváciu zákazníkov. Vtedy sa deje mágia.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.